DETIKINDONESIA.CO.ID, HALMAHERA UTARA – Wakil Bupati Halmahera Utara, Dr. Hi. Kasman Hi. Ahmad, melakukan inspeksi mendadak ke Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tobelo pada Rabu (7/5/2025).
Dalam kunjungan tersebut, Wabup Kasman meminta pihak manajemen untuk meningkatkan kualitas pelayanan dengan memperhatikan fasilitas seperti pipa, kran, dan meteran agar masyarakat dapat menikmati pelayanan air bersih secara optimal.
“Air bersih adalah kebutuhan dasar, maka fasilitas seperti pipa, kran, dan meteran harus ditingkatkan kualitasnya agar pelayanan semakin maksimal,” ujar Kasman.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Mantan Rektor UMMU ini juga menekankan pentingnya terciptanya ekosistem kerja yang sehat mulai dari jajaran direksi hingga karyawan agar pelayanan PDAM Tobelo semakin optimal.
“Pelayanan yang baik harus didukung oleh sarana dan prasarana yang memadai. Jika masyarakat puas, maka tujuan pelayanan publik tercapai,” tegasnya.
Kasman juga mengingatkan pelanggan, baik masyarakat umum, rumah dinas, maupun perkantoran, untuk berkontribusi dalam meningkatkan pelayanan dengan membayar tagihan tepat waktu. Pasalnya, keterlambatan pembayaran akan berdampak pada kapasitas pelayanan PDAM.
“Saya harap ke depan manajemen lebih fokus pada peningkatan pelayanan. Jika ada keluhan, masyarakat dapat menyampaikannya melalui kotak aduan yang akan ditindaklanjuti oleh dewan pengawas,” tutup Kasman.
Sumber : Harian Halmahera
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari DETIKIndonesia.co.id. Mari bergabung di Channel Telegram "DETIKIndonesia.co.id", caranya klik link https://t.me/detikindonesia, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.| Penulis | : TIM |
| Editor | : BIM |
| Sumber | : Harian Halmahera |
