Wakil Ketua BPKN, M.Mufti Mubarok : Selama 2021-2022, BPKN Catat Jumlah Pengaduan Konsumen Mendekati 1 Juta

Selasa, 26 April 2022 - 07:50 WIB

facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

DETIKINDONESIA.CO.ID, JAKARTA – Jumlah pengaduan konsumen kepada Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) mendekati angka 1 juta pengaduan.

Hal itu diungkapkan Wakil Ketua BPKN, Muhammad Mufti Mubarok, menyusul banyaknya keluhan dan pengaduan konsumen selama tahun 2021-2022.

“BPKN akan mengawal lebih keras pendampingan terhadap masyarakat terkait dengan soal hak dan kewajiban konsumen. Karena korban konsumen luar biasa banyaknya dan ini hampir jutaan. Yang itu perlu kita dampingi,” ujarnya kepada detikindonesia.co.id, di kantornya di Jakarta, Senin (25/04/2022).

ADVERTISEMENT

SCROLL TO RESUME CONTENT

Mufti mengatakan, kurun dua tahun sejak 2021 terjadi berbagai peristiwa yang dialami konsumen nasional. Mulai dari isu pinjaman online (pinjol), crypto, hingga kelangkaan minyak goreng dan beberapa kebutuhan pokok. Kondisi itu melahirkan banyak pengaduan masyarakat yang disikapi BPKN dengan hadir memberikan perhatian dan perlindungan kepada konsumen.

Baca Juga :  Dialog Nasional Tentang Hukum, Sejumlah Narasumber Menyentil Kesewenangan dan Intimidasi Penyidik Polres Jakarta Barat

“Sesungguhnya BPKN tentu hadir memberikan proteksi yang kuat terhadap konsumen kita terkait dengan keluhan-keluhan, pengaduan dan penyelesaian terkait dengan sengketa,” tandasnya.

Terhadap hak dan kewajiban konsumen, pihaknya mendorong agar konsumen ini bersikap cerdas dan berdaya serta bisa melakukan sesuai dengan tuntutan haknya. Sejalan dengan itu, BPKN akan terus memberikan pendampingan sebagai bagian dari tugasnya.

“Sehingga ekonomi kita akan tumbuh, dan negara juga bisa hadir dalam memberikan proteksi yang luar biasa,” katanya optimistis.

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari DETIKIndonesia.co.id. Mari bergabung di Channel Telegram "DETIKIndonesia.co.id", caranya klik link https://t.me/detikindonesia, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.

Penulis : Tim
Editor : Harris
Sumber :

Berita Terkait

Bahas Program dengan Kadispen, Bamus Betawi Dorong Mulok Masuk dalam Kurikulum Sekolah
Kunjungi Balai Pemasyarakatan (BAPAS) Kelas I Makassar, Komite I Akan Perjuangkan Aspirasi Bapas
Percepat Penguatan IKN, Kemenpan RB Pastikan SDM Berkualitas
Indonesia Terus Komitmen Kirimkan Bantuan Kemanusiaan ke Palestina dan Sadan
Eksplorasi Hayati di Indonesia, PT Nose Herbalindo dan BRIN Dorong Pengembangan Industri Kosmetik
RDP di DPRD Langkat Soal Ratusan PPPK Guru yang Gagal Seleksi Diwarnai Aksi Saling Pukul Meja
Terkesan Carut Marut Seleksi PPPK di Langkat, Wakil Ketua LPK Minta Kapolres dan Kajari Periksa BKD Langkat dan Dinas Terkait
Pada Refleksi Akhir Tahun, Mahkamah Agung Paparkan Capaian Selama 2023

Berita Terkait

Senin, 13 Mei 2024 - 16:45 WIB

Kunjungi Balai Pemasyarakatan (BAPAS) Kelas I Makassar, Komite I Akan Perjuangkan Aspirasi Bapas

Sabtu, 11 Mei 2024 - 18:53 WIB

Ketua MPR RI Bamsoet Tegaskan Pelantikan Presiden dan Wakil Presiden RI Sulit Untuk Dijegal

Kamis, 9 Mei 2024 - 18:57 WIB

Soal RUU Pengelolaan Ruang Udara, Senator Filep Beri Analisa Dampak Bagi Daerah

Rabu, 1 Mei 2024 - 14:02 WIB

Kalah dari Uzbekistan, Ketua DPD RI Pacu Semangat Timnas Indonesia U-23 Tetap Menyala

Rabu, 1 Mei 2024 - 13:54 WIB

Sukses Bikin DPD RI Bertaji, LaNyalla Terima Special Award dari PWI Jatim

Jumat, 26 April 2024 - 12:08 WIB

Ketua DPD RI Puji Isi Pidato Prabowo di KPU: Patriotik Sejati

Senin, 8 April 2024 - 22:41 WIB

Komite IV DPD RI Minta RPJPN 2025-2045 Munculkan Pertumbuhan Ekonomi Baru

Senin, 8 April 2024 - 22:38 WIB

Komite I DPD RI Beri Catatan Penting Atas Pelaksanaan Pemilu Serentak 2024

Berita Terbaru

Internasional

Soal Konflik di Gaza, Joe Biden: Bukan Genosida!

Selasa, 21 Mei 2024 - 14:15 WIB